• Panel Klienta
  • Rejestracja
  • facebook
Strona główna
  • O nas
  • Szkolenia
  • Wirtualna Asystentka
  • Kontakt

Szkolenia

Szkolenia

W czasach kiedy wszystko możemy kupić bez kontaktu ze sprzedawcą obsługa klienta jest czynnikiem, który pomoże Ci wygrać JAKOŚCIĄ a nie CENĄ. Oferujemy szkolenia grupowe i indywidualne z technik sprzedaży i budowania długofalowych relacji z klientem.

Obsługa klienta

Mimo świadomości wpływu obsługi klienta na rentowność przedsiębiorstw, tylko nieliczni podejmują działania aby ją podnieść. Inwestycja w wiedzę i umiejętności pracowników posiadających bezpośredni kontakt z klientem, pozwoli Twojej firmie dotrzymać kroku ich szybko rosnącym oczekiwaniom. Pomożemy Wam wypracować dobre nawyki sprzyjające budowaniu długoterminowych relacji z klientami.

Obsługa Klienta
On the Job Training

On The Job Training

On The Job Training to metoda oparta na indywidualnej pracy trenera z pracownikiem w trakcie wykonywania codziennych obowiązków. Podczas całego dnia, przyglądamy się obsłudze klienta oraz wspólnie skupiamy się na tym co można zrobić inaczej aby usprawnić proces i osiągnąć lepsze wyniki sprzedażowe. Podczas treningu pojawiają się również elementy coachingowe wpływające na motywację pracowników do realizacji wyznaczonych celów.

Proponujemy szkolenia pracowników w formule On The Job Training dedykowane szczególnie dla osób pracujących w bezpośrednim kontakcie z klientem. Czas trwania i program szkolenia dopasowujemy do indywidualnych potrzeb Waszej firmy. 

Dowiedz się więcej

Szkolenia otwarte

Szkolenia otwarte

 

Oferujemy organizację i prowadzenie szkoleń dopasowanych do poziomu umiejętności i potrzeb uczestników. Zaczynając od podstaw obsługi klienta, możliwych do przeprowadzenia w większych grupach, po wąskie tematycznie treningi sprzedaży dla małych grup.

To co nas wyróżnia to wieloletnie doświadczenie w sprzedaży produktów i usług oraz umiejętność budowania relacji z klientami. Uczestnicy szkolenia otrzymają nie tylko teorię ale też praktyczne wskazówki przedstawione w sprzyjającej nauce formule wzbogaconej anegdotami oraz uśmiechem prowadzących.

Organizacja Szkoleń i Konferencji

Organizacja szkoleń i konferencji

 

Szukasz dobrego miejsca, czasu i okoliczności sprzyjających poszerzaniu wiedzy?

Nasz zespół Wirtualnych Asystentek pomoże Ci zaplanować wszystkie szczegóły wydarzenia a następnie dopilnujemy ich realizacji. Oferujemy kompleksową organizację szkoleń i konferencji zarówno jedno jak i kilkudniowych.

KAB Consulting © 2018